国の『寄り添い方相談支援事業』の補助金による電話相談事業が『よりそいホットライン』です!
公募により選定された事業者がおこなっています。
悩みを聞き具体的な問題解決を図ることを目的として実施されています。
「よりそいホットラインはひどい?」「繋がらない?」「評判は?」などと声があがっています。
今回は、よりそいホットラインがひどいのか、評判・繋がらないのかを徹底調査していきます。
ぜひ、最後までご覧ください♪
よりそいホットラインはひどい?
- 電話の繋がりにくさ
- 相談員の資質や対応
- 具体的な解決策の提供がない
では、早速見ていきましょう♪
電話の繋がりにくさ
よりそいホットライン繋がらない。
しんどい。— 黄猫ユル (@kineko_yuru) May 5, 2020
公式情報によれば、一日に約1000件の相談が寄せられる中、対応できるのは約800件のみとされています。
このため、多くの利用者が電話をかけても繋がらない経験をしています。
相談員の資質や対応
相談員は必ずしも心理学やカウンセリングの専門知識を持っているわけではなく、eラーニングの受講と面接のみで相談員として活動することが可能です。
このため、一部の利用者からは相談員の対応に不満が寄せられています。
具体的な解決策の提供がない
よりそいホットライン、やっと繋がった。
親身になって話聞いてくれたけど、
解決策は考えてくれん‥— ゆうき (@abc05030505) September 5, 2017
悩みを聞くだけでなく、具体的な解決策を提供するサービスとして期待されています。
しかし、一部の利用者からは、具体的なアドバイスや解決策が得られなかったという声も上がっています。
以上のような点が、よりそいホットラインの評判を形成する要因となっています。
しかし、これらの指摘は一部の意見であり、多くの利用者が満足していることも事実です。
サービスの利用に際しては、様々な意見を参考にしつつ、自身の判断で選択することが大切です。
よりそいホットラインが繋がりやすい時間は?
よりそいホットラインは、全国の人々が様々な悩みを持ってアクセスする相談窓口です。
電話、FAX、チャット、SNSなど、多様な手段で悩みに対応します。
利用者からは電話が繋がりにくいという問題が指摘されています。
よりそいホットラインは平日の昼間と深夜4時が繋がりやすくて狙い目なんですが今日は昼間も繋がらない🌀
— 岸波 雅🎭闘病垢 (@Impact_opium) August 22, 2022
土日や祝日、特に夜間は非常に混雑しており、繋がりにくいという声が多く聞かれます。
一方で、平日の昼間などオフピーク時には比較的スムーズに繋がることが多いようです。
繋がりやすい時間を狙って利用することがおすすめです。
また、電話が繋がりにくい場合は、時間を置いて再度かけ直すか、他の手段を考慮すると良いようです。
チャットやSNSを利用することで、気軽に相談することができるという意見もあります。
よりそいホットラインには良い評判も!
よりそいホットラインは、全国で利用されている相談窓口として知られています。
その評判は一部に悪いものもありますが、多くの良い評判も存在します。
調べると、「あなたは間違ってないよと言ってもらえて電話してよかった」「救われた」「少しだけ気持ちが楽になった」などと声があがっています。
かなり限界でよりそいホットラインにかけたとき、事情は最後まで聞いてもらえたし、解決策もいくつか出してくれたし、他の相談ダイヤルも教えてもらえた。
いまだに解決はしてないけど、頼ってよかったと思う。— I (@I112414627737) April 3, 2023
女性支援専門ラインでは、DVや性暴力などの女性特有の問題に対して、専門的な知識を持った相談員が対応しています。
多くの女性から、相談員が優しく、親身になって話を聞いてくれるという声が寄せられています。
具体的な支援機関や手続きについての情報提供も行われ、多くの女性が安心して相談をすることができています。
よりそいホットラインは、様々なラインを持っており、それぞれの悩みや状況に合わせて最適なサポートを提供しています。
このような多様なサービスと、専門的な知識を持った相談員の存在が、よりそいホットラインの良い評判を支えていると言えるでしょう。
よりそいホットラインはひどい理由まとめ!
今回は、よりそいホットラインがひどいのか、評判・繋がらないのかを徹底調査していきます。
- 電話の繋がりにくさ
- 相談員の資質や対応
- 具体的な解決策の提供がない
繋がりやすい時間帯は、平日の昼間のようです。
悩みを抱える人々は、夜間に思い詰めてしまう傾向があります。
そんなときに、すぐに電話が繋がらないと心細くなってしまいますよね。
電話が繋がり、相談できて救われた人々は多く存在しました。
悩んだときに、よりそいホットラインを活用してみてはいかがでしょうか。
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